PLM, 가전 제품 업계의 신제품 개발 지원

1. 통합된 정보로 제품 개발

혁신을 위해 꼭 필요한 신제품 혁신(New Product Innovation, NPI)과 신제품 개발(New Product Development, NPD)은 기술팀, 디자인팀, 마케팅팀에 이르기까지 다양한 부서로 부터의 정보를 필요로 하며, 모든 부서가 동일한 데이터로 실시간으로 작업할 수 있어야 합니다.

이러한 다이나믹한 작업 환경에서는 데이터가 부정확하거나 데이터 손실이 발생하기 쉽습니다. PLM은 이러한 문제점을 해결하기 위해 모든 부서가 쉽게 접근할 수 있는 포괄적인 데이터를 저장하고 제공해 줍니다.

PLM 솔루션의 활용으로 재무 기획, 제품 파악, 경쟁사 분석, 제품 개발과 개선 등 다양한 작업을 수행할 수 있으며, 모든 작업과 관련된 데이터들을 한 곳에 모아 원활한 관리가 가능하도록 합니다.

PLM은 데이터와 사용자를 중앙 집중식으로 연결하여 전 세계 곳곳에 분산되어 있는 관련 담당자들의 디지털 협업을 가능하게 합니다.

실시간으로 데이터가 업데이트되므로 지속적으로 정확하고 최신의 정보를 유지할 수 있습니다. 클라우드 기반 디지털 협업툴로 방대한 양의 엑셀 문서를 대체할 수도 있습니다.

2. 소비자 중심 제품의 효과적인 관리

가전 제품은 본체나 배터리 등으로 이루어진 합체물을 지칭하는 것이 아닌, 스타일과 패션 트렌드에 따라 민감하게 반응하는 소비자 중심의 제품이어야 합니다. 아무리 뛰어난 기술을 가지고 있는 제품이라 할지라도 소비자들이 가지고 싶어 하는 디자인이 아니라면 주목받을 수 없습니다. iPhone이 이러한 사례의 좋은 예입니다. 실제로 역사상 최초의 스마트폰을 선보인것은 Nokia이지만, 혁신적인 디지털 통신 기술에 대한 인정은 받았을 지언정, iPhone이 중시 했던 디자인, 마케팅 요소는 크게 신경 쓰지 않아 대중에게 크게 보급되지 못했습니다. 가전 제품은 단순한 실용성을 넘어 기능과 디자인이 모두 뛰어 나야 합니다.

보통의 기술 중심 PLM은 개발의 실용성에 초점을 맞추어, BOM(자재 관리 명세서) 관리와 작업의 간소화를 도와 주는 데 중점을 두고 있습니다. 반면, Centric PLM은 디자인 측면을 훨씬 더 직관적으로 관리할 수 있습니다. 예를 들어, 헤드폰을 5가지 색상으로 제조한다고 하였을 때, 타 PLM의 경우, 5가지 헤드폰 목록을 모두 작성해야 하지만, Centric PLM의 경우, 하나의 목록 아래에 색상 옵션만을 추가하면 됩니다. 이러한 간단한 기능으로 방대한 SKU, 색상, 샘플 등을 보다 쉽게 ​​관리할 수 있습니다.

3. 제품에 대한 가시성 확보로 보다 많은 기회 획득

PLM은 간단한 클릭만으로 모든 제품에 대한 정보에 쉽게 액세스할 수 있습니다. 전체 보기 기능를 통해 제품군의 추가 개발 또는 추가 투자가 필요한 부분을 파악할 수 있습니다. 제품에 대한 깊은 이해는 신제품 개발(New Product Development, NPD)에 힘을 실어주며, 라인 확장, 혁신 확장(동일 제품에 추가 기능 개발 등), 새로운 시장이나 소비자 타켓의 재정의를 통해더 많은 기회를 획득할 수 있습니다. PLM이 제공하는 정보를 바탕으로 과거에 활용되지 못했던 컨셉이나 개발 사항들을 재활용하여 개발을 추진할 수도 있습니다.

4. 영업 기회와 데이터 획득

신제품 개발(New Product Development, NPD)은 혁신 이외에도 많은 것을 이룰 수 있습니다. 시장에 출시되는 모든 신제품에는 비하인드 스토리가 있습니다. 제품의 판매 실적을 이해하는 것은 앞으로의 혁신 방향을 결정하는 데 있어 아주 중요합니다. “이번 신제품이 최고의 성과를 거두었나?”, “시장에 출시에 얼마나 비용이 들었나?” 등의 질문은 아주 도움이 됩니다. PLM이 제공하는 성과 수치, 제품 비용, 수익 내용 등 정확한 데이터의 활용으로 다음 단계에 대한 투명한 계획을 설정할 수 있습니다. 기존의 블루투스 스피커에 추가 기능을 더하거나, 기존 헤드폰 모델을 메탈 색상 버전으로 출시하거나 PLM의 과거 내역 정보를 바탕으로 다음 단계의 방향을 손쉽게 결정할 수 있습니다.

결론

혁신과 신제품 개발(New Product Development, NPD)은 갑자기 이루어지는 것이 아닙니다. 다음 단계를 알려 줄 수 있는 정확한 데이터를 활용하여, 전략적으로 비지니스의 성장을 이루어야 합니다. 데이터를 평가할 때, ‘분석 정보를 바탕으로 혁신을 계획하고 있는가?’, ‘얼마나 정확히 혁신을 측정할 수 있는가?’ 등 기본적인 질문을 해보 것이 중요합니다. 가전 제품을 위한Centric PLM과 QMS는 전략적인 신제품 개발(New Product Development, NPD)과 혁신을 통하여 비지니스 성장을 지원해 드립니다.