2025年8月15日
Centric Software、Gartner®の2025年版「デジタルコマースのハイプ・サイクル」において高評価を得る
Centric PXM（PIM、DAM、商品フィード管理、デジタルシェルフ分析）がブランドと小売業の販売チャネル拡大、コンバージョン率向上、売上増に貢献
2025年8月18日 カリフォルニア州キャンベル発 — Centric Software®は、2025年Gartner®発行「 デジタルコマースのハイプ・サイクル」レポートの商品体験管理（PXM）カテゴリーにおいて、高評価を得ました。Centric Softwareはファッション、ラグジュアリー、フットウェア、アウトドア、日用品、食品・飲料、化粧品・パーソナルケア用品、そして総合小売などの製品の計画、企画、開発、調達、コンプライアンス対応、仕入れ、製造、価格設定、割当、品揃え、販売、在庫補充をサポートする最新のエンタープライズソリューションを提供し、戦略と実行現場双方のデジタルトランスフォーメーションの目標を達成します。
40年以上前に設立されたガートナーは、「実用的かつ客観的な知見」をエグゼクティブとそのチームに提供するテクノロジーリサーチおよびコンサルティング企業です。90以上の国と地域に約1万5千の顧客企業が存在します。
ガートナーによると「商品体験管理（PXM）は、多岐にわたるチャネルでの製品コンテンツとデータの作成、配信、活用、分析を最適化するためのアプリケーションと機能のフレームワークです。PXMは、一貫性した正確な商品情報管理を実現し、デジタルコマースを強化します。PXMは、商品報管理システム（PIM）やデジタルアセット管理システム（DAM）と置き換えるものではなく、むしろPIMとDAMはPXMの基本的なコンポーネントです。」
PXMにとって重要な要素の一つが、消費者が多様なマーケットプレイスで豊富かつ正確な製品情報を入手することを可能とし、様々な技術要件とDSA（デジタルシェルフ分析）を伴う、マルチチャネルの商品フィード管理です。DSAはフィードバックループに不可欠であり、SKUレベルでのリアルタイムなフィードバック、すなわち消費者コメント、販売データ、プロモーション情報などを提供します。これにより、ブランドは成果を最適化するためのシーズン中の適切な意思決定が可能になります。
Centric Softwareは ハイプ・サイクルのイノベーショントリガーに位置づけられており、すべての販売チャネルにわたって高精度の商品情報を収集、作成するソリューションへの関心の高まりがうかがえます。ガートナーは次のように強調します。「正確で一貫性を維持した商品情報のエンリッチメントが顧客エンゲージメントと販売の向上に必須となる最先端のデジタルコマース環境において、PXMは最も重要な役割を担います。」
Centric PXM™は、ブランドと小売企業が製品を掲載し販売するために必要な情報の作成とエンリッチメントを促進します。単に製品を掲載するだけでは不十分で、そのプロセスには数十項目の情報が必要となります。豊富な製品データは、SKUの可視性を高め、消費者の質問に回答し、購入者に一貫したポジティブな体験を提供し、将来的に再購入する可能性を高めるために不可欠です。
Centric PXMは、PIM、DAM、コンテンツ配信管理およびDSAを含むコア機能を包括し、グローバルに製品コンテンツの最適化を実現、ECやソーシャルメディアにおける優れた認知度を確保します。
AIを活用したCentric PXMは、流れの速い消費財業界向けのより広範なプラットフォームの一角を成し、シーズン前（計画、アイデア、マーチャンダイジング、開発、調達、価格設定）、シーズン中（割当、補充、プロモーション）、シーズン終了後（値引き、パフォーマンス分析）の全フェーズに対応します。Centric Softwareプラットフォームには、PLM、プランニング、価格設定および在庫最適化、競合分析、ビジュアルボード、そしてPXMが含まれます。
「当社の見解では、ガートナー発行のデジタルコマースのハイプ・サイクルにおける当社PXMへの評価は、ますます複雑化するECエコシステムに対応しなければならないブランドと小売業へCentric PXMがもたらす戦略的イノベーションを裏付けるものです」とCentric SoftwareのCEO、Chris Grovesは述べています。
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Centricの最新ソリューション、ユーザー企業のご登壇、そして外部識者のセッションが集結し、最新の小売業界トレンドとテクノロジーを考察するCentric Connect Tokyo 2025を開催！ぜひご参加ください。
デモを申込むCentric Software® (centricsoftware.com)
シリコンバレーに本社を置くCentric Softwareは、あらゆる規模の小売業者、ブランド、メーカー向けに、コンセプトから商品化までをサポートするAIを活用した革新的なプラットフォームを提供しています。ファッション、ラグジュアリー、フットウェア、アウトドア、日用品、食品・飲料、化粧品・パーソナルケア、総合小売分野のエキスパートとして、Centric Softwareは、商品の企画、デザイン、開発、調達、コンプライアンス対応、購買、製造、価格設定、割当、販売、補充を行うための最高水準のソリューションを提供しています。
Centric PLM™ は、ファッション、アウトドア、フットウェア、プライベートブランド向けの、業界をリードするPLMソリューションです。企画から開発、調達、製造に至るまでの製品化プロセスを最適化し、生産性を最大50％向上させるとともに、市場投入までの期間を60％短縮します。
Centric Planning & Pricing™ は、Centric AIを基盤とするクラウドネイティブソリューションであり、計画、価格設定、在庫最適化を統合します。シーズン前からシーズン中の業務実行において、小売業者やブランドの販売率の向上、利益率の改善、在庫効率の最適化を実現します。
Centric Market Intelligence™ は、AIを活用したプラットフォームで、消費者のトレンドや競合他社の商品・価格に関する洞察を提供します。競争力を高め、消費者との距離を縮め、平均初期価格を最大12%引き上げるよう支援します。
Centric Visual Boards™ は、視覚的なアプローチを重視して実用的なデータを活用し、消費者のニーズに的確に応える品揃えと商品提案を実現することで、品揃え開発のサイクルタイムを大幅に短縮します。
Centric PXM™ は、AIを活用した商品体験管理（PXM）ソリューションであり、PIM、DAM、コンテンツ配信、デジタルシェルフ分析（DSA）を統合し、製品の商品化ライフサイクルを最適化することでブランド体験を変革します。販売チャネルを拡大し、販売実績を向上させ、利益率の向上を促進します。
Centric Softwareが提供する市場志向型ソリューションは、業界最高レベルのユーザー導入率と顧客満足度を誇り、投資回収までの期間も業界最速です。同社は数多くの業界賞や評価を受けており、世界をリードするアナリストレポートやリサーチにも頻繁に取り上げられています。